隐私政策

1. 数据控制者

2. 网站运行与托管

本网站托管与电子邮件使用 INWX GmbH 的 Starter 共享托管套餐。该公司的地址为 Prinzessinnenstr. 30, 10969 Berlin, Germany。INWX 声明其共享托管服务器位于德国。

访问本网站时，系统会处理提供网页所必需的连接数据。这些数据可能包括您的 IP 地址、访问日期与时间、请求的页面和文件、传输的数据量、HTTP 状态，以及浏览器和操作系统信息。浏览器发送的来源页面地址也可能被处理。

处理目的为提供网页、保障网站的安全与稳定，以及排查技术故障。法律依据为《通用数据保护条例》（GDPR）第 6 条第 1 款 f 项。我们的合法利益是保障本网站安全、可靠地运行。数据接收方可能包括我们使用的网站托管及技术服务提供商。

连接数据用于完成技术传输。网站服务器日志将在 14 天或 30 天后删除。这些期限适用于日志数据，不适用于联系咨询或备份副本。

3. 通过表单、邮件或电话联系

联系表单通过加密连接将您填写的信息传至本网站服务器，再通过邮件转发至 contact@exoskelette24.shop。表单程序不会将咨询内容保存在数据库或其自有日志文件中。邮件在我们的邮箱中处理，并适用下述删除标准。

为防止垃圾信息和重复发送，表单使用隐藏校验字段和服务器发送限制。系统使用密钥，根据 IP 地址和咨询数据生成校验值，并保存这些校验值及时间戳。该防护文件不保存明文 IP 地址、姓名、邮箱或消息内容。发送限制统计一小时内的请求，重复发送防护覆盖 24 小时。过期记录将在下次有效表单请求时删除。法律依据为 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项，我们的合法利益是防止滥用和重复投递。

当您联系我们时，我们会处理您提供的信息，尤其是姓名、电子邮箱或电话号码，以及咨询内容，以便处理您的请求。咨询由我们的两人团队处理。负责处理咨询的人员仅在处理所需的范围内访问相关信息。数据接收方还可能包括我们使用的电子邮件和电信服务提供商。

如果您的咨询涉及与您订立或履行合同，处理依据为 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项。对于其他咨询，包括与企业联系人的沟通，法律依据为 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项。我们的合法利益是妥善回复咨询并开展业务沟通。

对于已处理完毕的联系咨询及相关邮件，我们将在其不再为处理咨询所必需之日起最迟 90 天内删除。如存在法定保存义务，我们将按规定延长相关邮件的保存期限，并将处理限于该保存目的。

您自愿提供个人信息。如果缺少必要的联系方式或咨询内容，我们可能无法回复。首次咨询时，请勿发送健康数据或医疗资料。

4. Cookie、字体与语言选择

本网站代码不设置 Cookie，不使用本地存储或会话存储，也不嵌入分析、广告、地图、视频或第三方翻译服务。拉丁字母和中文字体从本网站服务器加载。语言切换仅通过不同的页面地址实现。这些功能无需 Cookie 同意。

5. 服务提供商与跨境传输

我们委托 INWX GmbH 处理网站托管与电子邮件相关数据。双方已签署符合 GDPR 第 28 条的数据处理协议，要求 INWX 在约定服务范围内按照我们的指示处理数据。根据协议，INWX 自行提供的服务在欧盟或欧洲经济区内开展；第三国数据处理须满足 GDPR 第 44 条及后续条款的要求。

6. 您的数据保护权利

• 访问您的个人数据（GDPR 第 15 条）。
• 更正不准确的数据并补充不完整的数据（GDPR 第 16 条）。
• 在符合法定条件时，要求删除数据或限制处理（GDPR 第 17、18 条）。
• 在满足 GDPR 第 20 条的条件时，行使数据可携带权。
• 随时撤回已给予的同意，撤回自此后生效，不影响撤回前处理行为的合法性（GDPR 第 7 条第 3 款）。
• 向数据保护监管机构投诉，尤其是您惯常居住地、工作地或涉嫌侵权行为发生地所在欧盟成员国的监管机构（GDPR 第 77 条）。

您可以通过上述联系方式行使您的权利。我们位于法兰克福，所在地的监管机构为黑森州数据保护与信息自由专员。

黑森州数据保护与信息自由专员

7. 自动化决策

我们不会作出完全基于自动化处理、且对您产生法律效力或类似重大影响的决策。本网站不使用个人画像分析。

更新日期：2026 年 9 月 13 日